Jeu responsable

Engagement en faveur du jeu responsable

Dreamline Ventures SRL, éditrice du site onlyspins-france.casino, considère que le jeu d’argent doit rester un loisir. Il ne constitue ni un moyen de résoudre des difficultés financières, ni une source de revenus, ni une réponse à des difficultés personnelles.

Les jeux d’argent sont strictement réservés aux personnes majeures. Il est interdit aux mineurs de jouer, et toute personne qui n’a pas atteint l’âge légal doit s’abstenir de recourir à ces services. Nous encourageons les parents et les responsables légaux à protéger les mineurs, notamment en limitant l’accès des enfants aux appareils connectés et en utilisant des outils de contrôle parental.

Chacun doit jouer avec modération, uniquement avec de l’argent qu’il peut se permettre de perdre, et garder à l’esprit que le gain n’est jamais garanti.

Signes d’alerte

Certains comportements peuvent révéler une perte de maîtrise du jeu. Les signes suivants doivent inciter à s’interroger :

• consacrer au jeu plus de temps ou d’argent que prévu initialement ;
• tenter de récupérer ses pertes en jouant davantage ou en augmentant ses mises ;
• emprunter de l’argent, vendre des biens ou négliger ses dépenses courantes pour jouer ;
• mentir à ses proches sur le temps ou les sommes consacrés au jeu, ou le dissimuler ;
• délaisser ses obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu ;
• éprouver de l’irritabilité, de l’anxiété ou de la culpabilité lorsque l’on ne joue pas ou après avoir joué.

Si l’un de ces signes vous concerne, il est recommandé de faire une pause et d’en parler à une personne de confiance ou à un service d’aide.

Options d’auto-exclusion

L’auto-exclusion est une démarche volontaire par laquelle une personne décide de s’interdire l’accès aux jeux d’argent pendant une durée déterminée ou de manière indéfinie.

Les casinos titulaires d’une licence proposent généralement à leurs joueurs la possibilité de demander la clôture temporaire ou définitive de leur compte. Cette demande peut en principe être effectuée auprès du service client de l’opérateur concerné. Il existe également des dispositifs nationaux d’interdiction volontaire de jeux, qui permettent de demander son exclusion auprès de l’ensemble des opérateurs agréés.

Pendant la période d’exclusion, il convient de ne pas chercher à contourner la mesure, de résilier les abonnements aux communications commerciales de jeux et, si nécessaire, d’installer un logiciel de blocage des sites de jeux d’argent sur ses appareils.

Définition de limites

Les casinos titulaires d’une licence mettent habituellement à la disposition des joueurs plusieurs outils permettant de garder la maîtrise de leur pratique :

• limites de dépôt, par jour, par semaine ou par mois ;
• limites de pertes, qui fixent un plafond au-delà duquel le joueur ne peut plus miser ;
• limites de temps de jeu, pour encadrer la durée totale consacrée aux jeux ;
• limites de durée de session, qui interrompent la session au terme d’un délai défini ;
• rappels de durée de jeu, qui informent régulièrement le joueur du temps écoulé depuis le début de sa session.

Il est conseillé de définir ces limites avant de commencer à jouer, de les respecter et de ne pas les relever sous le coup de l’émotion. Une demande d’abaissement de limite prend généralement effet rapidement, tandis qu’un relèvement est le plus souvent soumis à un délai de réflexion.

Obtenir de l’aide

Si vous-même ou l’un de vos proches rencontrez des difficultés liées au jeu, vous pouvez contacter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (joueurs-info-service.fr). Ce service d’aide s’adresse aux joueurs et à leur entourage.

Il existe aussi des groupes d’entraide anonymes, où des personnes confrontées à des difficultés similaires partagent leur expérience et se soutiennent mutuellement. Votre médecin traitant peut également vous orienter vers un accompagnement adapté.

N’attendez pas que la situation s’aggrave : parler de ses difficultés est une première étape importante.

Nous contacter

Pour toute question relative au jeu responsable, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]